Le système

Pourquoi une classification?

La classification est une grande possibilité pour les hôtels de se positionner et d`améliorer leurs options de vente. Les clients attendent un système transparent, objectif et fiable pour différencier les hôtels et pour avoir une guide de qualité. En plus il y a une grande avantage pour les systèmes de réservation de pouvoir utiliser les étoiles et de catégoriser les hôtels facilement. Les étoiles sont un service favorable pour les clients et une grande bénéfice pour les hôtels!

Le classement de l`hébergement allemand

L`association des hôtels et des restaurants allemands (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA Bundesverband) offre ce système depuis 1996. Cette classification est dynamique, objectif et comparable avec les standards internationaux. La participation au classement est facultative et la marque du système ainsi que le signet sont protégés.

Qui définit les règles?

Le département des hôtels du DEHOGA a établit les règles de ce système. Les critères sont regulièrement actualisés, par exemple pour tenir compte des développement techniques. En plus le DEHOGA fait une enquête des clients regulièrement pour être sur que les critères sont actuels et correspondants aux attentes des clients.

Qui peut participer?

Tous les hôtels avec plus de huits lits peuvent participer. Le classement est valable pour trois ans. Le reclassement est possible.

Les catégories